江苏煜盛汽车电子科技有限公司2025年度企业质量信用报告
报告前言
一、报告编制说明
内容客观性声明：本报告基于江苏煜盛汽车电子科技有限公司质量诚信管理体系运行实际情况编制，所披露信息、数据和资料真实、准确、可靠，经得起审核验证，接受社会公众监督。
报告组织范围：江苏煜盛汽车电子科技有限公司及其下属各职能部门、生产基地。
报告时间范围：2025年1月1日至2025年12月31日。为增强报告可比性和完整性，部分内容超出上述范围。
报告发布周期：年度报告。
报告数据说明：本报告所引用的数据来源于公司内部统计报表、财务报告、第三方审核报告及相关职能部门提供的资料。
报告获取方式：本报告可在公司官方网站（www.ysdianzi.com）“新闻资讯-公司动态”下载阅读，也可通过书面形式向公司质量部索取。
二、企业高层致辞
质量是企业的生命，诚信是企业发展的基石。江苏煜盛汽车电子科技有限公司始终秉持“心怀天地 光照未来”的企业精神，将产品质量和诚信经营作为企业生存发展的根本。
过去的一年里，煜盛人坚持以客户为中心，严格执行IATF 16949:2016汽车行业质量管理体系，不断推进质量诚信管理体系建设。我们深知，作为汽车零部件供应商，每一件产品都关乎整车安全和驾乘人员的生命财产安全，质量责任重于泰山。
在此，我代表公司郑重承诺：严格遵守国家法律法规和产品标准，全面履行产品质量责任，坚守质量诚信底线，为国内外主机厂客户提供安全、可靠、高品质的汽车电子及灯具产品，以实际行动回报社会各界的信任与支持。
江苏煜盛汽车电子科技有限公司 法定代表人
饶小娇
2026年3月
三、企业简介
江苏煜盛汽车电子科技有限公司，是国内汽车零部件主要制造企业之一，公司注册地位于江苏省丹阳市开发区星火北路与通港路交界，注册资本1000万人民币。
企业规模：公司拥有2个生产基地、4个研发中心，员工1200余人，其中研发人员200余人，是国内大型的汽车零部件制造企业之一。
主营业务：业务涵盖汽车灯具、汽车电子、汽车内外饰塑料件、精密注塑模具及航空航天部件等相关领域。
主要客户：上汽乘用车、上汽大众、上汽通用、上汽大通、江淮汽车、一汽红旗、一汽轿车、一汽解放、日产、东风乘用车、岚图汽车、长安福特、长安汽车、小鹏、陕重汽、济南重汽、PSA、北美大众、越南Vinfast和伊朗、西班牙等大型整车企业。
企业荣誉：公司先后获得江苏省高新技术企业、江苏省民营科技企业、江苏省企业技术中心等荣誉，“煜盛”品牌在国内汽车灯具行业具有较高的品牌价值。
体系认证：公司通过了IATF 16949:2016汽车行业质量管理体系、ISO 14001:2015环境管理体系等认证。
报告正文
第一章 企业质量理念
公司最高管理层始终将质量视为企业发展的第一要务，确立了以下质量理念：
企业愿景：努力将煜盛打造成国际一流的汽车零部件平台化集团企业。
质量方针：全员参与、预防为主、精益求精、客户满意。
质量理念：心怀天地，光照未来——以高度的责任感和使命感，为汽车工业提供安全可靠的产品，以品质之光点亮美好出行。
质量文化：公司将质量文化建设纳入企业文化建设体系，通过质量月活动、QC小组活动、质量知识竞赛、质量标兵评选等形式，营造“人人关心质量、人人创造质量、人人享受质量”的良好氛围。同时建立质量诚信教育与考核机制，将质量诚信表现纳入员工绩效考核体系。
第二章 企业质量管理
2.1 质量管理机构
公司建立了完善的质量管理组织架构，明确各级质量职责：
最高管理者：总经理对公司产品质量负总责，负责制定质量方针和质量目标，批准质量管理体系文件，为质量管理提供资源保障。
管理者代表/首席质量官：经总经理授权，全面负责IATF 16949质量管理体系的建立、实施和持续改进，向最高管理者报告质量管理体系运行情况。
质量部：公司质量管理的归口部门，负责质量体系的日常运行维护、质量检验检测、供应商质量管理、质量改进推进、客户投诉处理及质量信用报告编制等工作。
各职能部门/生产车间：负责本部门/车间质量目标的分解落实，严格执行工艺纪律和操作规程，做好过程质量控制。
激励措施：公司将质量目标完成情况纳入各部门及员工的绩效考核，设立“质量标杆奖”“质量改进奖”等专项奖励，对在质量工作中表现突出的团队和个人予以表彰奖励。
2.2 质量管理体系
公司通过并保持IATF 16949:2016汽车行业质量管理体系认证。体系覆盖产品设计、采购、生产、检验、交付及售后服务的全过程。
质量方针与目标：公司制定了年度质量目标并进行层层分解，涵盖一次交验合格率、客户PPM值、客户满意度、质量损失成本等关键指标，每月统计、分析、考核。
质量教育：公司建立了分层分类的质量培训体系，新员工入职须接受质量意识教育和岗位技能培训，在职员工每年接受质量体系、检验技能、问题解决方法等专项培训。
质量法规与责任赔偿：公司严格遵守《中华人民共和国产品质量法》《缺陷汽车产品召回管理条例》等法律法规，与客户签订质量保证协议，明确质量责任和赔偿条款。
持续改进机制：公司建立了8D报告、QRQC快速响应、纠正预防措施等持续改进机制，对各类质量问题进行根源分析并落实改进措施，推动质量管理体系持续优化。
2.3 质量安全风险管理
质量风险监测：公司建立了贯穿产品全生命周期的质量风险管理机制，包括：
*设计开发阶段：实施DFMEA（设计失效模式及影响分析），识别潜在设计风险并制定控制措施；
*生产过程阶段：实施PFMEA（过程失效模式及影响分析）和控制计划，识别关键特性和重要特性，设置关键控制点；
*供应链管理：建立供应商准入、定期审核、绩效考核机制，从源头控制零部件质量风险；
*售后阶段：建立质量信息收集和分析系统，对市场反馈的质量问题进行预警和快速响应。
应急管理：公司制定了《重大质量安全事故应急预案》，明确重大质量安全事故的报告程序、应急响应机制和处置措施。一旦发生重大质量安全事故，公司将第一时间向监管部门报告，主动召回问题产品，并采取有效措施控制事态发展，同时向消费者和社会公众如实披露情况。
第三章 质量诚信管理
3.1 质量承诺
公司郑重作出以下质量承诺：
*法律法规承诺：严格遵守《产品质量法》《消费者权益保护法》《缺陷汽车产品召回管理条例》等法律法规，确保产品符合国家强制性标准要求；
*产品标准承诺：所有产品严格按照IATF 16949体系要求及客户技术规范生产，确保产品满足图纸和标准要求；
*明示承诺兑现：严格执行合同约定的质量条款，履行产品标签、技术协议中载明的质量承诺；
*客户期望满足：持续关注客户需求，不断提升产品质量和可靠性，超越客户期望。
3.2 运作管理
设计和开发管理：公司建立并实施产品开发APQP（产品质量先期策划）流程，将质量诚信管理要求融入设计开发全过程。设计方案须经过多轮评审验证，确保产品设计的可靠性、可制造性和可检验性。
采购管理：公司建立《供应商管理程序》，对供应商实行准入审核、年度评审、绩效评价和退出机制。与供应商签订质量保证协议，明确质量责任和赔偿条款。严格执行进货检验制度，杜绝不合格零部件流入生产环节。
生产管理：公司推行标准化作业和过程控制，严格执行工艺文件和作业指导书，实行“三检制”（自检、互检、专检）。对关键工序和特殊特性实行SPC统计过程控制，确保过程能力充足。不合格品严格执行标识、隔离、评审、处置程序，防止非预期使用或交付。
服务提供管理：公司建立完善的交付和售后服务流程，对交付产品的包装、标识、运输进行规范管理，确保产品完好送达客户。
3.3 营销管理
营销策划管理：营销人员严格遵守相关法律法规和公司制度，向客户如实介绍产品性能、质量水平和服务内容，不作夸大或虚假宣传。
销售渠道管理：公司对各级经销商和代理商进行资质审核和定期评价，确保渠道规范、诚信经营。
售后管理：公司建立《客户投诉处理程序》和《产品召回管理制度》，设立专职售后服务团队和服务热线，对客户投诉进行分类、分析、处理和闭环管理，投诉处理满意率保持在98%以上。
第四章 质量管理基础
4.1 标准管理
公司严格执行汽车行业相关国家标准和行业标准，产品标准自我声明公开率达到100%。
执行标准：公司产品主要执行GB 4599、GB 21259等汽车灯具强制性国家标准，以及各主机厂企业技术标准。
标准化管理：公司建立了标准化工作体系，配备标准化专兼职人员，负责标准查新、标准宣贯、企业标准制修订等工作。公司参与多项行业标准和国家标准的制修订工作。
4.2 计量管理
公司建立了完善的计量管理体系，配备专职计量管理人员，建有计量标准器具及量值传递系统。
计量器具管理：公司对在用的计量器具和检测设备实行统一管理，建立台账，编制周期检定/校准计划，确保量值准确、溯源有效。
关键设备：公司检测中心配备了三坐标测量机、光谱分析仪、高低温试验箱、盐雾试验箱、振动试验台、配光性能测试系统等先进检测设备，具备从原材料到成品全过程检测能力。
计量能力：2025年，公司检测中心顺利通过中国合格评定国家认可委员会（CNAS）现场评审，标志着公司检测能力和管理水平达到国家及国际认可标准。
4.3 认证管理
管理体系认证：
| 认证类型 | 认证标准 | 认证状态 | 说明 |
| 质量管理体系 | IATF 16949:2016 | 有效 | 汽车行业质量管理体系 |
| 职业健康安全管理体系认证 | ISO 45001:2018 | 有效 | 职业健康安全管理 |
| 环境管理体系 | ISO 14001:2015 | 有效 | 环境管理 |
| 实验室认可 | CNAS | 2025年通过现场评审 | 检测中心能力认可 |
4.4 检验检测管理
公司建立了严格的检验检测管理制度，规范检验流程和标准。
*进料检验（IQC）：对所有采购原材料、零部件按抽样标准和检验规范进行检验，合格后方可入库；
*过程检验（IPQC）：生产过程中设置首件检验、巡回检验和完工检验，确保过程质量受控；
*成品检验（FQC/OQC）：所有成品须经外观、尺寸、性能全检合格后方可入库出货；
*型式试验：定期对产品进行全项型式试验，验证产品持续符合标准要求。
2025年，公司检测中心获得CNAS认可，实验室管理水平和技术能力获得国家权威认定，能够独立出具具有公信力的检测报告。
第五章 产品质量责任
5.1 产品质量水平
产品合格率：2025年度，公司产品一次交验合格率达98.5%以上，成品出厂合格率100%。
客户质量表现：全年交付客户PPM值持续优于行业平均水平，获得上汽乘用车、上汽大通、东风等多家主机厂优秀供应商评价。
产品可靠性：公司汽车灯具产品设计寿命匹配整车寿命周期，关键可靠性指标（MTBF）满足客户技术规范要求。
5.2 产品售后责任
“三包”服务：公司严格执行国家汽车“三包”规定及与客户签订的质保协议，明确包修、包换、包退的责任范围和处理流程。
召回管理：公司制定《产品召回管理制度》，明确召回决策程序、信息报告机制和实施流程。一旦确认产品存在缺陷，主动配合主机厂实施召回，承担相应责任。
投诉处理：公司建立客户投诉24小时响应机制，一般质量问题3个工作日内完成分析处理，重大质量问题7个工作日内提交整改报告并闭环管理。2025年度客户投诉处理满意度达98.5%。
5.3 企业社会责任
安全管理：公司通过ISO 45001职业健康安全管理体系认证，建立安全生产责任制，定期开展安全隐患排查和应急演练，保障员工职业健康安全。
环境保护：公司通过ISO 14001环境管理体系认证，废水、废气、噪声、固废处理均符合环保标准，大力推行绿色制造和清洁生产。
资源节约：公司持续推进节能减排，优化生产工艺，降低单位产值能耗和水耗，促进资源循环利用。
消费者权益保护：公司坚持以客户为中心，以诚信经营保障消费者权益，产品标识信息真实完整，售后服务规范透明。
公益支持：公司积极参与社会公益事业，支持地方教育发展、社区建设和扶贫济困活动，履行企业公民责任。
5.4 质量信用记录
良好记录：
| 年度 | 荣誉/成果 |
| 2022-2028年 | 江苏省高新技术企业 |
| 持续 | 江苏省民营科技企业 |
| 2025年 | 检测中心通过CNAS现场评审 |
| 持续 | IATF 16949、ISO 14001等体系认证保持有效 |
| 持续 | 多家主机厂优秀供应商评价 |
报告结语
一、未来展望
2025年是公司质量信用管理体系持续完善的一年，检测中心通过CNAS认可成为重要里程碑。展望2026年，公司将重点推进以下工作：
1. 深化质量诚信体系建设：进一步落实GB/T 29467《企业质量诚信管理实施规范》要求，将质量诚信管理融入企业运营全流程；
2. 提升检测能力水平：以CNAS认可为契机，持续提升实验室检测能力和管理水平；
3. 推进数字化转型：建设质量大数据平台，实现质量数据的实时采集、分析和预警；
4. 追求卓越绩效：对标卓越绩效评价准则（GB/T 19580），争创政府质量奖；
5. 强化供应商质量协同：推动供应链质量诚信管理，构建“质量共同体”。
二、报告评价
本报告遵循GB/T 31870-2015《企业质量信用报告编写指南》编制，全面反映了公司2025年度质量诚信管理体系运行情况和质量信用表现。经公司质量信用报告评审委员会审核，报告内容客观、真实、完整，予以发布。
三、读者意见反馈
为持续改进质量信用报告编制工作，欢迎社会各界提出宝贵意见和建议。
联系方式：
*联系部门：江苏煜盛汽车电子科技有限公司 质量部
*联系电话：18052767846
*公司网址：www.ysdianzi.com
*公司地址：江苏省丹阳市开发区星火北路与通港路交界
江苏煜盛汽车电子科技有限公司
2026年3月
附：本报告所涉数据截至2025年12月31日，部分内容可能因企业实际情况更新而调整，最新信息请以公司官网发布为准。
